Politique de Confidentialité

Introduction
Chez Le Madina, nous sommes engagés à protéger et à respecter votre vie privée. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, partageons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous utilisez notre site web ou nos services.
Informations que Nous Collectons
Nous pouvons collecter et traiter les types de données suivants :

Informations d’identification : Nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, etc.
Détails de réservation : Informations relatives à vos réservations de chambre ou de location de deux-roues.
Informations financières : Détails de paiement et informations de facturation.
Informations techniques : Adresse IP, type de navigateur, pages visitées sur notre site.
Données de communication : Vos communications avec nous, y compris les e-mails et messages via notre formulaire de contact.

Utilisation de Vos Informations
Nous utilisons les informations collectées pour :

Traiter vos réservations et fournir les services demandés.
Améliorer notre site web et nos services.
Vous envoyer des communications marketing et des offres spéciales, sous réserve de votre consentement.
Répondre à vos questions et demandes.
Garantir la sécurité et la protection de notre site web et de nos services.

Partage de Vos Informations
Nous ne vendons, n’échangeons, ni ne transférons vos informations personnelles identifiables à des tiers sans votre consentement, sauf dans les cas suivants :

Fournisseurs de services : Tiers de confiance qui nous aident à exploiter notre site web et à fournir nos services, tant que ces parties s’engagent à garder ces informations confidentielles.
Obligations légales : Lorsque la divulgation est nécessaire pour se conformer à la loi, protéger nos droits, ou répondre à une procédure judiciaire.

Sécurité des Informations
Nous mettons en œuvre une variété de mesures de sécurité pour maintenir la sécurité de vos informations personnelles. Cela inclut des mesures techniques et organisationnelles pour protéger les données contre l’accès non autorisé, l’altération, la divulgation ou la destruction.
Vos Droits

En vertu du RGPD, vous disposez de droits concernant vos informations personnelles :

Droit d’accès : Vous pouvez demander une copie des informations que nous détenons sur vous.
Droit de rectification : Vous pouvez demander la correction des informations inexactes ou incomplètes.
Droit à l’effacement : Vous pouvez demander la suppression de vos informations personnelles.
Droit à la limitation du traitement : Vous pouvez demander que nous limitions le traitement de vos données.
Droit d’opposition : Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données personnelles.
Droit à la portabilité des données : Vous pouvez demander que vos données soient transférées à un autre responsable du traitement.

Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à l’adresse suivante : contact@lemadina.com.

Utilisation des Cookies
Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience utilisateur. Les cookies sont des petits fichiers texte placés sur votre appareil pour collecter des informations standard sur les visiteurs et sur leur comportement de navigation. Pour en savoir plus sur notre utilisation des cookies et comment les gérer, veuillez consulter notre Politique de Cookies.
Modifications de cette Politique de Confidentialité
Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps en temps. Toute modification sera publiée sur cette page. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de nos pratiques en matière de confidentialité.
Contact
Pour toute question ou préoccupation relative à cette politique de confidentialité, veuillez nous contacter à l’adresse suivante :

Réserver une
chambre